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前不久，阿里巴巴集团首创人马云正式确认了退休打算，由首席执行官（CEO）张勇接任董事局主席。企业最高辅导人接任一贯受各人瞩目。继任得好，企业能持续发展，甚至进入全新的发展；继任不好，企业可能陷入泥沼，甚至出现巨大经营风险。

毋庸置疑，交代与传承对企业发展至关沉要，说其关乎前途命运亦不为过。现实却是企业并不能有效地实现交代与传承。企业治理美满如美国大型跨国公司者仍存在惠普“旋转门”（10年换4帅），苹果公司史蒂夫·乔布斯第二任期之前的“宫斗戏”，以及雅虎在玛丽莎·梅耶尔之前近十年的动荡。普华永路管帐师事务所曾对美国上市公司的1000多名董事做过调查，了局批注近半数董事会成员对其公司的继任打算暗示强烈不满。

由于不足继任治理打算，CEO无效交代很可能导致企业发展方向盲目调整，甚至迷失。回首国内，40年的蓬勃发展已使企业面对传秤注更新的关键节点。那么，到底怎么的继任治理，能力做好掌舵者的交代，实显祗业顺利传承呢？综合科学钻研发现，笔者以为一个有效的继任治理蕴含以下五个身分：

把握性质

认清掌舵者交代与传承的性质是企业愿景、使命与价值观的主题传递与动态自我更新，适应环境“物竞天择”的良机。中国很多企业家存在“家全国”的思想，以为掌舵者交代与传承是一件“私事”。而在现代经营理想中，这是一件“公务”。中国企业家必须转换思想，深刻思虑为什么要做企业，当初引领自己成为掌舵者的路德激情或“天命”到底是什么？是“让一批人过上有尊严的生涯”还是“让农夫工成为绅士”？企业的性质是什么——是获取现世价值的“猪”还是承载“让全国没有难做的生意”的“诺亚方舟”？想明显这些性质的问题，而后再思虑掌舵者在这个过程中充任的角色，继任治理的方向就会清澈，天然也就不会纠结于继任的大局某人选。

承就是传的起头

继任治理是一个持久过程，而不是一个独立事务，所以越早起头越好。马云颁发继任打算看起来是一个事务，甚至有媒体标题为“突发事务”，现实上却是阿里巴巴持久坚定执行继任治理的必然。好的继任治理大多起头得很早，持续的功夫很长。例如，通用电气（GE）的雷吉·琼斯用了7年功夫做出了GE发展史上最成功的决策：遴选杰克·韦尔奇担任CEO，韦尔奇又用了7年将企业交给杰弗里·伊梅尔特。钻研批注，越早起头继任治理的企业，越有可能实显祗业的安稳过渡和有序发展。每一位继任人到任的第一天都要起头继任治理，并将这一措施造度化，保障继任治理成为企业的通例工作。宝洁公司的雷富礼不仅在其上任的第一天便起头思虑交班人问题，并且将寻找、造就和定期评估大批“高潜”候选人造度化为董事会的首要工作，为宝洁公司的“基业长青”打下坚实的造度基础。

公司第一

继任治理必须以企业为中心，凭据主题业务的发展趋向与必要找人，而非只看“人好”。固然前后任思想一致很沉要，但更为沉要的是接任者为企业发展增长新的基因，携带企业适应环境变动，获得持续竞争优势。以企业为中心的继任治理至少做好以下三步：首先，判断企业将来5-10年的主题业务需要，是守成还是创新；其次，凭据主题业务需要分化出掌舵者必须占有的两到三个关键能力；再次，凭据表界环境变动对掌舵者的关键能力需要与候选人清单做动态调整。

在20世纪90年代，IBM的继任治理委员会判断IBM的问题更多是在于贸易而非技术。因而，他们寻找的潜在掌舵者需具备丰硕的贸易经验和敏感度，必要具备客户导向以及使大型组织更具决定性和责任感的能力。在此尺度下，他们最终选择了营销“天才”郭士纳作为IBM的掌舵者。郭士纳携带公司成功转型，让IBM再次成为美国和全球技术行业的辅导者。

无问内表

排除感情成分，掌舵者的候选人到底是内部造就还是“空降兵”，没有性质差距，关键在于切合环境与企业必要。马云在陈晓萍教授和张维迎教授的访谈中曾说过：“即便公司要关门了，也绝不允许从名义招一个空降兵来担任CEO”；乒庠＜易逵氤孪恩仇纷争的“前车之鉴”，也使得中国企业（尤其是家族企业）对“空降兵”接任掌舵企业多有质疑。而在成熟的市场布景下，大量的学术钻研批注，内部继任和表部继任在企业绩效阐发上没有性质差距，阐发最差的却是那些表部招聘进入企业后18个月就成为CEO的掌舵者。

阿里巴巴根基律例定若是没有在公司里工作5年以上，不能被提拔为CEO，也暗合这个路理。总体而言，当公司阐发优良时，选择内部候选人是较好的；而当公司陷入；，“空降兵”会做得更好。同时，继任治理要将对表部候选人的调查作为企业可贵的进建机遇。曾有一家企业专一于寻找能将其主题业务转移到相邻细分市场的掌舵者，但调查表部候选人的过程让企业看到行业内实现巨大增长的空间。只管没能选择此候选人，但是此类进建对明确企业发展方向和调整对掌舵者的关键能力需要不无裨益。

“跑马模式”，关键在于造就

卓越企业辅导人如韦尔奇者也在2010年反思其2001年通过“跑马”的模式选择杰弗里·伊梅尔特担任GE的第九任CEO。伊梅尔特接办GE时股价为40美元，而尔后在大盘没有较大颠簸的情况下，GE的股价从未超过20美元。反观昔时竞争“失败”而远走3M的詹姆斯·麦克纳尼，却携带着3M走向鲜丽，公司股价从59美元涨至73美元。“跑马模式”成功的关键在于：首先，必要不休地更新参加角逐的“高潜”候选人的数量；其次，成立详尽而系统的候选人造就系统；再次，对峙不懈地执行。

宝洁公司雷富礼的做法值得借鉴：

（1）与董事会主席共同辅导继任治理工作，将继任治理作为董事会四大职能之首，每年在董事会整个会议上进行会商，日常有专人掌管定期检视。

（2）每位董事保障定期、全面接触候选人。除了社交场所要与候选人互动，宝洁公司还要求董事每年都要抽出几天功夫，在其他治理人员不在场的情况下与候选人一路工作。同时，现任掌舵者必要耐心地、公正地造就候选人，例如学会若何与董事会或其他继任治理委员会的成员互动等。

（3）现任掌舵者结合业务，必要把潜在的“高潜”候选人放在主题地位上不休磨炼，使他们接触到各类业务，并造就他们适应分歧贸易环境的技术。

（4）不休地与“高潜”候选人进行一对一的发言，实现更坦诚和直接的互换，并在每次沟通中援手他们成长。好比，雷富礼每个月城市与15到20位高潜力辅导者进行一对一的对话，会商他们在进建什么，以及他们应该若何解决自己所面对的机缘和挑战。在近10年的功夫里，雷富礼进行了数百次的会议和数以千计的对话，这些投入让他对每位潜在的CEO候选人都有深刻的理解。

（5）在发展内部候选人的同时，不休地凭据环境和企业业务的变动，将其与表部可能的候选人进行对比，不休调整候选人名单，直到寻找到最相宜的人选。

（本文首发于《哈佛贸易评论》中文版2018年11月刊）

仲为国，拉斯维加斯9888助理教授，钻研兴致蕴含产业创新政策、区域创新发展、企业创新战术、CEO及高管团队的战术过程、以及发展中国度企业国际化等。30余篇钻研文章颁发在多种国内表顶级学术期刊，并著佑锥掌管任的治理钻研：哲学与实际》，《人类幸福的政治经济学》，及《从引进到创新》等著述。

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