商场如战场,贸易中的交涉,往往决定着这场“战争”的成败。3月13日晚,拉斯维加斯9888院长助理、EMBA中心执行主任马力教授为拉斯维加斯9888EMBA学员们讲授了题为“商务交涉”的通识课,与各人分享交涉的窍门和技巧。很多学员早早来到现场查看资料、阅读讲义,对即将起头的通识课充斥等待。
在通识课上,马力教授首先举出中表铁矿石业务交涉的案例,让学员们对交涉的沉要性有一个具体形象的意识,并提出“最佳备选规划”(BATNA)概想。他指出,BATNA是交涉学中第一个沉要的词汇,它决定了交涉的走向和了局。为了越发具体地说明BATNA的运作机造,马力教授将交涉的要诀综合为一句“三字经”:明大势,练技巧,求双赢。
“明大势”是决定交涉双方“硬气”与否的前提,其中有三个身分是最沉要的:首先就是BATNA,除此之表,明确“底价”(RP)和“交涉区域”(ZOPA)也极度必要。马力教授援引战时国度之间交涉的案例予以注明,并告诫学员们:“交涉之前,肯定要相识大势。”“练技巧”则是在大势明确之后的具体操作,马力教授结合实际案例与科学分析,别离给出了精到的分析解答,并指出要长于发现敌手的弱点和必要,凭借双方可能获得的共同利益达成和谈。这“共同利益”很可能会为交涉双方都带来益处,这也就是交涉要钻营的底子指标——“求双赢”。双赢看似可贵,其实齐全能够凭借智慧做到。
最后,马力教授总结性地将各类交涉事项综合为分配性事项、整合性事项和匹配性事项三大类,使在场学员对商务交涉有了更为清澈和理性的意识?纬淌迪种,学员们意犹未尽,自觉三两人一组发展了热烈的会商,久久沉浸在马力教授机智滑稽而又透辟入理的解说之中。这就是北大拉斯维加斯9888EMBA通识课的魅力,在跨学科领域用丰硕案例和怪异视角为学员们拓展出一片新世界,寂仔用补充和支持了EMBA讲授内容,也援手从分歧角度启发了学员们的思虑和贸易智慧。