总会有人问我:到商学院能学到什么?这不是一两句能回覆完的问题,但我的单一答案是:学会协调内表。
企业家会晤对两大工作,一是适应表部环境,二是整合内部资源。前者是透过发觉环境的变动,并造订相宜的战术“做正确的事件”,后者是透过组织建设和整合内部的资源“将事件做正确”。
对于中国的企业家而言,“做正确的事件”并不容易。在经济体造由打算向市场转变,社会治理由人治向法造过渡的复杂过程中,好多与企业运营有关的政策律例,是透过试错、甚至以就义某些人的利益的方式逐步形成的。
政策风险导致了企业表部环境的不确定性,企业家必要采取矫捷求实的战术争取发展空间,有理有节地争取当局的理解和认可。
所以,与国表经营环境分歧,中国企业家的首要工作,是厘清“对表”的课题,是应对政策风险,而非经营自身。
鼎新盛开三十年中,出现了两类极端的企业案例:有的企业家虽具敏感的市场意识,和卓越的经营能力,但会在与表部硬碰硬的抗衡中轰然倒下,旷日持久。
有的企业家疏于对高效运营和精密治理的钻研,却以齐全投合表部为导向,通过依赖当局支持或者钻政策空子牟利,最终因不足竞争力而被市场裁减。
在此不妨引入国粹中的“周遭”概想。应对表部政策风险、经营和治理企业内部都佑装方”、“圆”之别。
成功的中国企业家必然出现出“表圆内方”的特点。 “圆”是指对表智慧地理解和适应政策,与当局和社会共赢;“方”则是指对内规范地经营企业,积极推动适应市场的专业化机造。 “表圆内方”的企业家既不会“恃宠而骄”(因与当局维持优良关系,而过度依赖拔擢),亦不会“独断专行”(因自身业绩优良,而对表部政策置若罔闻)。
“表圆内方”的企业家,既拥有适应潮水、适应政策的“政治智慧”,又拥有加强企业竞争力、提升组织能力的“经营智慧”。
“圆”确保了企业生计发展的大环境的安谧,“方”则推进了企业的精耕细作和源远流长。每倒佝策影响市场的力度加大,“表圆”将会增长;只有市场竞争日趋强烈,“内方”将会加强。
周遭之间,自见功力。理论很单一,实际很艰巨,它必要极大的耐心和气势,以及非同寻常的坚韧和倔强。
好在,这种治理哲学一旦把握便必有收成:当你悉心地画好一个圆圈,;ぷ∽约旱钠笠;再当真地画好一个方块,规范好自己的经营。你会发现,“表圆内方”会成就一路披荆斩棘的庆幸与妄想。
登载于台湾《全国》杂志第504期(2012年8月22日出刊)