由拉斯维加斯9888和阿里钻研院结合进行的“2019看中国”论坛
，11月14日在北京大学进行。在分论坛“日坛”环节
，演出了一场高质量的“商学院案例现场共创”。

共创者是来自学界和业界的沉磅嘉宾们：马化祥、张影、任菲、刘宏举、邱凌云五位北大拉斯维加斯9888教授
，高红冰、靖捷、王磊、肖利华四位阿里巴巴集团副总裁
，来自雀巢、奥纬、毕马威、李宁等企业高管
，以及来自贝恩、奥纬征询、毕马威征询的多位合资人。

马化祥：抓住数字化转型方向
，能力成为成功者

在论坛开场环节
，拉斯维加斯9888书记马化祥以“产学界合作及数字化转型”为题颁发致辞。他首先代表主办方迎接嘉宾们的到来
，并暗示在大学的学科中
，商学教育、治理学教育是与社会、与生涯联系最直接、最亲昵的。作为与社会、与企业联系最缜密的学院之一
，拉斯维加斯9888一向阐扬着创造治理知识、造就商界翘楚、推动社会进取的责任与使命。

阿里经过二十年的成长
，在飞速发展的互联网时期获得了令多人瞩主张成就。今年天猫双11突破了2684亿的买卖额
，骄人成就的背后世表的是互联网将来的发展方向
，这既是在座企业家关切的话题
，也是拉斯维加斯9888教授们在关注和钻研的课题。马化祥书记以为
，只有跟上这个时期
，只有抓住互联网经济和数字化转型的方向
，才可能成为将来的成功者。

张影：从数据化转型到数字化沉构

拉斯维加斯9888副院长、教授张影在进行主题演讲时暗示
，首先要认清“所有的治理问题性质都是一个决策问题
，数字化的主题就是把所有决策问题都造成算法问题”。

那么
，数字化到底要干什么
？张影给出的答案是：真正地做到以消费者为中心
，从供给关系转变为链接关系；用消费端推动供给端的优化配置
，实现全产业效能提升；实现数据价值
，推动决策能力优化；沉构价值链
，并构建与之相匹配的组织状态
，形成增量式协同创新。

张影暗示
，学会在数据的基础上做治理
，这是数字化过程中最基础但也是最沉要的事。企业必要从数字化转型起头
，但将来在数字化基础之上的企业状态和今天的企业状态肯定是不一样的
，所以拉斯维加斯9888下一步
，是要真正地做到数字化沉构
，成立起适应数字时期的企业状态。

阿里巴巴集团副总裁、阿里钻研院院长高红冰指出
，阿里巴巴今天跟所有商家合作
，不只是在天猫开个旗舰店卖卖货而已
，背后已经产生了极度内容性的变动。这些变动我们要回到中国经济或者世界经济的根基发展范式上
，重要的问题是什么
？是当前工业经济傍边的漫长链条
，使得供给和需要之间产生矛盾、矛盾
，使得我们不能美满地用造作、供给去满足消费者不休变动的个性化需要。

高红冰暗示
，要设法子找到供需间最短的蹊径
，最关键的就是数字化
，若是可能把全链条的流程
，所有的贸易场景全数数字化掉
，就能够实现穿越。这是汇报给各人的一个重要的思想。

数字化升级全链路

阿里巴巴集团副总裁靖捷颁发主题演讲暗示
，治理学大家彼得·德鲁克一向界说的企业宗旨就是创造顾客
，企业自身最该做的事件就是用创新满足客户的需要
，而阿里巴巴贸易操作系统性质上要做的就是回到企业的性质
，带给企业新的增长的能力。企业的刷新
，若是只变存量是极度难题的
，所以要创造增量
，如此一来
，存量的人也愿意随着一路变。今天数字化转型性质上是扭转企业运营方式
，让企业回归到企业正本的样子
，也就是把所有的资源
，蕴含企业组织、流程都可能做到创造客户
，萦绕消费者运营
，最终带来增量和新能力的沉淀。

雀巢(中国)大中华区副总裁王雷进行案例分享
，讲述从企业及品牌的视角
，雀巢若何真正实现以消费者为主题的全链路数字化转型。随后
，拉斯维加斯9888教授任菲与王雷、靖捷、及贝恩征询公司全球合资人、大中华区数字化钻研院院长丁杰就“数字化升级全链路”议题发展对话。

丁杰以为
，中国面向将来还有巨大的增长空间
，但这个增长肯定是越发多样化
，越发丰硕
，越发以履历为主
，越发萦绕着幼多人群来分层发展的。要想捉拿到这样新的增长机遇
，找回贸易的性质
，就必要企业越发敏感地用以消费者为中心的模式来运营
，极度活络地利用数据驱动打穿整个链条
，能力真正高效创造价值。

任菲：数字化背后的两条链路

任菲教授暗示
，阿里和雀巢案例中的创新得益于技术与数字的赋能。在实际中可提炼出两条链路
，一条是基于供给链的链路
，另一条是线上线下融合的链路。这两条链路的买通可大大提升企业的运营效能和响应与决策的速度。

她分析
，买通链路面对两个方面的挑战：在技术方面
，必要更深度的数据整合和来自底层支持的更急剧的响应；在治理方面
，企业需成立对数字化转型的认知和认同
，加强人才与团队的建设
，同时也要具备使用阿里平台资源的能力。

新场景带来新增长

阿里巴巴集团合资人、阿里本地生涯服务公司总裁王磊萦绕“本地生涯的新场景”颁发主题演讲暗示
，本地生涯的数字化和互联网服务能力相比实物电商差了五年
，但差距就是将来增长的机遇和空间。他们在创造一个全新的现代服务业中台
，沉新界说本地生涯服务行业能够触达的高度。

中国肯德基营销副总裁、企划副总裁陈琦分享在数字化转型时期下
，肯德基通过创新业务场景寻找新的贸易机遇
，为消费者带来更好履历
，实现自身的市场拓展与业绩增长。

萦绕“新场景带来新增长——本地生涯的下一站”
，拉斯维加斯9888教授刘宏举与奥纬中国董事合资人Jacques Penhirin、陈琦、王磊发展会商。

刘宏举：互联网生涯服务的价值也应在B端出现

刘宏举教授指出
，若是仅仅把互联网生涯服务作为一个C端流量入口的话
，其实是远远低估了互联网生涯服务的价值。利用阿里的技术能力、数据资源以及齐全的生态支持
，对零散、传统的生涯服务业进行数字化刷新
，将是一片辽阔的蓝海
，这也将是行业今后的竞争能力关键地点。

面对数量重大的、极度零散的千万家生涯服务企业
，仅仅依附阿里一家企业是不够的。阿里能否提炼出最基础、最通用的架构
，而后去吸引、造就更多做定造化服务的企业为客户服务
，从而形成一个新的生态圈
，将成为将来的一个方向。除了在C端能够让生涯越发美好
，刘宏举也等待互联网本地生涯服务在B端阐扬其社会价值
，援试祗业降本增效
，推进全身分出产率的提升。

数智化创造新履历

阿里巴巴副总裁、阿里云智能新零售事业部总裁肖利华暗示
，数智化时期刚刚起头
，生计下来的始终不是最聪明最壮大的
，而是最能适应环境的。各行各业都在加快全链路数智化转型升级
，有一批企业已经跑在前面
，其他企业不能再等
，要抓紧功夫拥抱全链路数智化转型升级。

李宁集团信息部总经理朱远刚与听多分享李宁近年的数字化转型案例。他暗示
，但愿将来内部业务运营决策都能在数据平台基础上
，做到智能化急剧响应
，最终实现人为智能决策的指标。随后
，拉斯维加斯9888教授邱凌云与朱远刚、肖利华
，萦绕“数智化带来新履历」毓开对话。

邱凌云：数字化不只是技术升级
，更是组织升级

邱凌云教授暗示
，企业该当意识到
，数字化并不是单一的信息技术刷新。我们此刻所说的“数字化转型”更多的是指
，企业在获取缔费者端之前齐全无法设想的大量数据和洞察的基础上
，对现有的业务流程和组织结构进行大规模地优化和沉组。在转型的过程中
，不成预防会出现“在位者惯性”
，那些此刻日子过得还不错的企业可能会不足转型动力
，但行业的竞争压力迟早会让他们意识到这是一个无可预防的决定。总之
，数字化转型不仅是技术的升级
，更多的是组织的升级。不能把它当作是一个单纯的IT项目、营销项目或者运营项目。整个企业都必要参加其中
，从业务流程和组织架构的层面评估必要面对的巨大变动。

他暗示
，传统企业在进行数字化转型时还要充分意识到现有业务的压力。由于无法像草创公司一样彻底重新起头
，它们会晤对“一壁开飞机一壁换发起机”的挑战
，能够通过一些限造领域的项目先行试水以堆集经验。

“2019看中国”论坛的日坛环节
，超500位观多现场参会倾听
，450万+人次在场表旁观了直播
，新华社、中央广播电视总台、中国新闻社等媒体参会报路。自2017年首届论坛进行以来
，“看中国”论坛已成为新贸易思想的汇聚地与策源地
，得到了社会各界的亲昵关注与高度评价。

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